Quản trị học là một môn khoa học liên ngành và có vai trò quan trọng bởi lẽ nguồn nhân lực và các nguồn lực khác (thời gian, vốn, vật liệu, thông tin, công nghệ, v.v.) luôn luôn bị thiếu hụt so với mong muốn của con người. Qua khoảng thời gian dài, các nhà khoa học về quản trị đã đúc kết ra rằng Quản trị học chính là sự kết tinh của trí tuệ con người, cung cấp cho mọi người một hệ thống lý thuyết và phương pháp tương đối đầy đủ về quản trị tổ chức. Học tập quản trị học có thể giúp mọi người tránh đi đường vòng trong giải quyết các vấn đề quản trị thực tế. Xu hướng toàn cầu hóa và hội nhập kinh tế quốc tế, càng đòi hỏi các tổ chức, doanh nghiệp quan tâm hơn nữa đến việc nâng cao trình độ quản lý, nâng cao khả năng thích ứng và năng lực cạnh tranh, nâng cao năng suất lao động, thực hiện trách nhiệm xã hội của tổ chức, trong môi trường luôn biến động và chứa đựng nhiều rủi ro. Bởi vậy, việc biên soạn cuốn sách chuyên khảo Quản trị học có sự đổi mới, bổ sung thêm nhiều nội dung phù hợp với yêu cầu thực tiễn quản trị của các tổ chức, doanh nghiệp trong điều kiện kinh tế thị trường và hội nhập kinh tế quốc tế sâu rộng, đồng thời để phục vụ cho công tác giảng dạy, nghiên cứu, học tập, tham khảo là rất cần thiết. Cuốn sách hướng tới trang bị cho người đọc các kiến thức cơ bản, có hệ thống cả về lý luận và thực tiễn đối với hoạt động quản trị tổ chức ở các nước tiên tiến trên thế giới cũng như những vấn đề vận dụng trong bối cảnh các doanh nghiệp Việt Nam. Cuốn sách là tài liệu bổ ích cho sinh viên, học viên cao học, nghiên cứu sinh, các nhà quản trị doanh nghiệp và những độc giả quan tâm.

Nội dung cuốn sách gồm 11 chương. Quyển 3: chương 5, 6.